Questions fréquentes

Avant de commencer.

Des réponses concernant notre première collection, les pierres naturelles et l'entretien de vos outils.

Quelles pierres sont associées à la première collection ?

Le 54,81 Hz est associé à l'agate mousse ; le 62,64 Hz est associé à l'amazonite. Les deux diapasons sont lestés.

Que signifie « lesté » ?

Les diapasons lestés possèdent des poids aux extrémités de leurs branches. Cette conception diffère de celle d'un diapason non lesté.

La pierre sera-t-elle identique à celle de la photographie ?

Les couleurs, inclusions et marques naturelles varient. Chaque photographie présente un exemple individuel.

Puis-je utiliser un embout sur un autre diapason ?

La compatibilité dépend des dimensions du manche et de l'embout. Contactez-nous pour nous indiquer le diamètre de votre manche avant de faire votre choix.

Les fréquences sont-elles vérifiées ?

Nos diapasons sont accordés et vérifiés avant expédition. Si vous avez une question concernant une mesure, contactez-nous en nous précisant la méthode utilisée et le résultat obtenu.

Puis-je demander une gravure ?

Contactez-nous en nous indiquant le texte ou le logo ainsi que l'emplacement souhaité. Nous confirmerons la faisabilité pour le diapason choisi avant que vous ne passiez commande.

Puis-je commander dès maintenant ?

La première collection est en cours de préparation pour son lancement. Contactez-nous pour toute question sur les produits ; les informations relatives aux prix et à la disponibilité seront ajoutées une fois le lancement prêt.

Comment entretenir la pierre précieuse ?

Utilisez un chiffon doux et sec, et protégez-la des chocs. Évitez de la laisser tremper et n'utilisez pas de produits chimiques agressifs. Consultez notre guide d'utilisation et d'entretien pour plus de détails.

Vous avez encore des questions ?